Trục trặc tại sàn vàng ACB “mua” được 90 lượng vàng với giá 17.000 đồng/lượng!

(SGGP).- Ngày 9-12, một hiện tượng hi hữu đã xảy ra tại điểm giao dịch vàng ACB - chi nhánh Mỹ Đình (Hà Nội). Trên bảng điện tử của sàn giao dịch này giá vàng chào bán chỉ có 17.000 đồng/lượng. Một khách hàng đã tận dụng cơ hội này đặt lệnh mua và khớp lệnh được 90 lượng với giá trên. Nhà đầu tư này đã đặt lệnh bán lại ngay sau đó với giá 16,265 triệu đồng.

Lý giải về hiện tượng hi hữu này, chiều cùng ngày trong giải trình gửi đến các báo, Ngân hàng ACB cho rằng sự cố này do lỗi tác nghiệp của nhân viên hệ thống khớp lệnh: Giá đúng theo phiếu lệnh bán của khách hàng phải là 17.000.000 đồng/lượng, nhưng nhân viên lại nhập vào hệ thống: 17.000 đồng/lượng!

Để bảo vệ quyền lợi của khách hàng và không gây thiệt hại đối với người bán, ACB đã thực hiện các bút toán điều chỉnh nhằm thể hiện đúng tình hình cung cầu thị trường (trả ngược lại trạng thái ban đầu đối với người đặt lệnh bán lẫn đặt lệnh mua trong thời điểm trên). Tuy nhiên phía bên mua vẫn chưa hài lòng. Hiện ACB đang tiếp tục điều đình với các nhà đầu tư có ảnh hưởng trong sự cố này.

Lê Mai Thi